Ekibinizin daha bağlantılı ve daha üretken olmasını sağlamak için entegre UC özelliklerine sahip platformu seçin. Sesli veya görüntülü olarak kolayca iletişim kurun. Daha hızlı görüşmeler için anlık mesajlaşmayı kullanın. IP özelliklidir, böylece tüm bunları ve daha fazlasını herhangi bir cihazdan yapabilirsiniz.
İletişimleri Birleştirin
İhtiyaçlarınıza Göre Uyarlayın
Mevcut çözümü veya 3. Parti çözümü, sistemin RESTful API gibi evrensel arayüzleriyle sorunsuz bir şekilde entegre edin. Birlikte çalışın, özelleştirin, toplam bir çözüm oluşturun. İhtiyaçlarınız karşılanacaktır.
Büyüme İçin Hazırlanın
Sistem kapasitesinin yanı sıra daha fazla uygulama ve özellik eklemek kolaydır. Sorunsuz bir şekilde ölçeklenebilir iPECS eMG80 sistemiyle genişletmeye hazır olun.
Çağrıların Akmasını Sağlayın
Hızlı ve kolay çağrı yönlendirme, aktarma ve bekletme işlevleriyle çağrı rafiğini her zamankinden daha iyi yönetin. Aramaları olması gereken yere otomatik olarak yönlendirmek, arama akışını ve müşteri deneyimini iyileştirmek için otomatik operatör özelliğini kullanın.
Mobil Olmayı Hedefleyin
Çalışanlarınızı kurumsal mobilite ile güçlendirin. Hareketlilik, çalışanların ihtiyaçlarını karşılamaktan daha fazlasıdır ve daha iyi olmaları için onları güçlendirebilir. Dinamik ve yaratıcı bir kültürü teşvik edin.
Kurulumu Basitleştirin
Basit yazılım kurulumu, başlangıç ayarlarını zahmetsiz hale getirir. Çok sayıda kullanıcı dostu yönetim araçlarıyla, daha kolay yönetim için değer katın.
Önemli Özellikler
- Entegre tümleşik iletişim
- Çoklu çağrı yönetimi
- Raporlama, izleme ve analiz
- Herhangi bir cihazda, her yerde tek numara hizmet
- Sıcak masa özelliği
- Çoklu şube işlevselliği
- Tesis dışı yönetim ile acil durum özellikleri